مرتجع مبيعات

تعلّم تسجيل مرتجع مبيعات مرتبط بفاتورة: اختيار الفاتورة والتاريخ وسبب الإرجاع، ثم تحديد كمية الإرجاع لكل صنف والملاحظات، وأخيرًا الحفظ والترحيل.

المبيعات9 خطوات1 د بالصوت

خطوات الدرس

فتح الشاشة
من قائمة المبيعات افتح شاشة المرتجعات، ثم اضغط زر «مرتجع جديد».
ربط بفاتورة
يُربط المرتجع عادةً بفاتورته، واستخدم «مرتجع مستقل» فقط لمرتجع بلا فاتورة.
الفاتورة
اختر الفاتورة الأصلية، ويمكنك البحث برقمها أو باسم العميل.
التاريخ والسبب
راجع تاريخ المرتجع، ثم اكتب سبب الإرجاع، مثل عيب مصنعي أو خطأ في التوريد.
أصناف المرتجع
تظهر أصناف الفاتورة تلقائيًا، مع الكمية الأصلية المبيعة من كل صنف.
كمية الإرجاع
أدخل كمية الإرجاع لكل صنف، ولا تتجاوز الكمية الأصلية، فيُحسب الإجمالي تلقائيًا.
الملاحظات
أضف ملاحظة عن حالة البضاعة المرتجعة إن لزم.
الحفظ والترحيل
«حفظ كمسودة» يُبقيه للمراجعة، أما «حفظ وترحيل» فيعتمد المرتجع نهائيًا.
النتيجة
يظهر المرتجع في القائمة مرحّلًا، وتُخصم قيمته من رصيد العميل المستحق.