إلغاء طلب تحاليل واسترجاع المبلغ

تعلّم كيف تلغي طلب تحاليل مع كتابة السبب، وتختار استرجاع المبلغ للمريض أو احتفاظ المعمل به، ثم تراجع الطلبات الملغاة والدفعة المسترجعة.

المعمل9 خطوات1 د بالصوت

خطوات الدرس

البحث عن الطلب
في «طلبات التحاليل» ابحث عن الطلب برقمه أو باسم المريض.
قائمة الإجراءات
اضغط زر النقاط الثلاث في سطر الطلب، ثم اختر «إلغاء الطلب».
سبب الإلغاء
اكتب سبب الإلغاء، فهو حقل مطلوب، ثم اضغط «حفظ».
مبالغ محصّلة
إن كان المريض قد دفع، يظهر المبلغ المحصّل، وعليك أن تختار ما يحدث له.
استرجاع للعميل
اضغط «استرجاع للعميل» لإعادة المبلغ من الخزينة وإلغاء الفاتورة.
احتفاظ المعمل
أو اختر «المعمل يحتفظ بالمبلغ» ليبقى المبلغ لدى المعمل دون استرجاع.
تم الإلغاء
تظهر رسالة النجاح، ويختفي الطلب من القائمة.
الطلبات الملغاة
لعرض الطلبات الملغاة اضغط «إظهار الملغاة»، فيظهر الطلب بحالة «ملغي».
الدفعة المسترجعة
وفي شاشة «المدفوعات» تظهر دفعة المريض بحالة «ملغي» بعد الاسترجاع.