Moon ERP مركز الدروس كل الأقسامالموقع الرئيسي

مرتجع من نقطة البيع

تعلّم كيف ترجع صنفاً من فاتورة كاشير سابقة، وترد للعميل ما دفعه من درج الوردية.

نقاط البيع8 خطوات1 د بالصوت
شغّل الدرسمرتجع من نقطة البيع — شاشة Moon ERP

خطوات الدرس

  1. مرتجع

    لإرجاع صنف اشتراه العميل، اضغط «مرتجع» أسفل الشاشة.

  2. رقم الفاتورة

    اكتب رقم الفاتورة من إيصال العميل، ثم اضغط زر البحث.

    مرتجع من نقطة البيع — الخطوة 2: رقم الفاتورة
  3. الصنف

    تظهر الفاتورة وأصنافها، فاضغط على الصنف المرتجع لتحديده.

    مرتجع من نقطة البيع — الخطوة 3: الصنف
  4. الكمية

    اضبط كمية الإرجاع بالأسهم، فيظهر المبلغ المسترد للصنف.

    مرتجع من نقطة البيع — الخطوة 4: الكمية
  5. المبلغ المسترد

    المسترد هو ما دفعه العميل فعلاً بعد الخصم، وليس سعر القائمة.

    مرتجع من نقطة البيع — الخطوة 5: المبلغ المسترد
  6. السبب والطريقة

    اكتب سبب الاسترداد، واختر طريقة رد المبلغ للعميل.

    مرتجع من نقطة البيع — الخطوة 6: السبب والطريقة
  7. التنفيذ

    راجع إجمالي الاسترداد، ثم اضغط «معالجة المرتجع».

    مرتجع من نقطة البيع — الخطوة 7: التنفيذ
  8. تم الاسترداد

    يرحل إشعار الدائن، وتعود الأصناف للمخزن، ويخصم المبلغ من نقدية الوردية.

    مرتجع من نقطة البيع — الخطوة 8: تم الاسترداد

شاهد الدرس كاملًا بالصوت والتظليل على الشاشة خطوة بخطوة.

شغّل الدرس

دروس أخرى في نقاط البيع

كل دروس نقاط البيع (12)